Témoignages

« Hélène Genter a mené pour les musées d’Orsay et de l’Orangerie une riche étude autour du merchandising visuel sur nos six espaces de vente, permettant de remettre du sens dans notre action commerciale et d’identifier des marges de progrès qui s’ignoraient encore.

 Hélène est une professionnelle aguerrie et créative qui comprend parfaitement le monde culturel. Toujours diplomate, elle a su s’adapter aux méthodes de travail de notre partenaire commercial et apporter une hauteur de vue sur la valorisation de l’offre, en étant capable de concilier enjeux d’image et enjeux économiques.»

Julien Carbuccia
Chargé du développement des activités concédées | Direction du développement et des relations internationales

« Dans le cadre de la mise en valeur des gammes produits merchandising exclusives à Disneyland Paris, nous avons collaboré à diverses reprises avec Hélène Genter.
Celle-ci nous a à chaque fois proposé des solutions de scénographies créatives et innovantes qui ont clairement mis dans la lumière nos produits sur plusieurs de nos événements.
Nous sommes d’ailleurs toujours en contact avec Hélène Genter pour de futures opportunités de scénographie dans un futur proche.»

Etienne M.
Communications | Merchandise Experience & Product Synergy & Integration

« Je fais appel aux services et à l’expertise  d’ Hélène Genter depuis plus de 5 ans. J’ai travaillé avec elle sur diverses  problématiques de merchandising dans des boutiques de lieux culturels (Musée de Montmartre, Cinecitta, Paris Musées). Depuis 3 ans elle assure les prestations merchandising des comptoirs de ventes et des boutiques d’expositions éphémères des 14 musées de la Ville de Paris. Pour chacune de nos problématiques elle  trouve des solutions innovantes et efficaces permettant de  théâtraliser et d’optimiser l’usage de nos différents comptoirs aux multiples fonctions. Au-delà de l’amélioration de l’expérience  client,  nous constatons suite à ses interventions un réel impact sur nos ventes. Un bon merchandising visuel améliore nettement notre efficacité commerciale et également la motivation de notre force de vente. L’approche d’Hélène est à la fois technique, pragmatique et humaine, elle sait accompagner nos équipes et  faire adhérer tant la direction que les équipes opérationnelles avec qui elle travaille et avec beaucoup d’efficacité et de bienveillance. »

Karine Larue
Responsable du Développement Commercial

« Je veux profiter de ce mail pour te dire tout le plaisir que nous avons eu à travailler avec toi depuis près de dix ans. Ton professionnalisme, ta disponibilité, ton talent, ta gentillesse, ta capacité d’adaptation et ton sens du travail en équipe ont permis de surmonter les écueils dus à des délais toujours très serrés et à des contraintes humaines parfois difficiles.
Les boutiques que tu as réalisées pour les exposition Stanley Kubrick, Tim Burton, Jacques Demy, François Truffaut, les enfants du Paradis, et j’en oublie, ont permis de mettre en valeur notre gamme de produits dérivés, souvent « maison », et de réaliser un chiffre d’affaires optimum à chaque fois. »

Laurence Hagège
Directrice Commerciale, des Partenariats et de d’événementiel

« Hélène conçoit et imagine avec nous les tendances clés du marché, l’aménagement complet de la boutique ainsi que la mise en avant des produits grâce à des techniques de merchandising très efficaces.
Hélène est une professionnelle très impliquée, à la pointe des tendances lifestyle du monde du retail dans les boutiques de musées.
C’est un réel plaisir de pouvoir collaborer avec elle.»

Jessica Willig-Rosenstein
Responsable Commerciale | Chargée du Pop-Up Museum Shop